Google 商家资料诊断
Google Business Profile 先回答一个问题:顾客能不能找到正确门店、相信它,并且顺手行动?
Foodism Claw 会检查什么
Section titled “Foodism Claw 会检查什么”| 方向 | 为什么重要 | 重点看什么 |
|---|---|---|
| 店铺基础信息 | 顾客要先确认这是不是正确门店 | 店名、地址、分类、营业状态、营业时间、地图位置 |
| 信任感 | 顾客会快速比较几家店 | 评分、评论数量、评论主题、是否有人回复 |
| 顾客行动入口 | 顾客需要一个顺手的下一步 | 电话、网站、地图、菜单、预订、点单、外卖 |
| 视觉证明 | 图片往往比文字更快影响选择 | 菜品、门头、餐厅环境、菜单、氛围 |
Foodism Claw 会更重视基础信息,因为地址、营业时间、电话这类错误会直接丢客。图片、发帖和 SEO 也重要,但最好建立在基础信息可靠之后。
| Foodism Claw 发现 | 为什么影响生意 | 下一步 |
|---|---|---|
| 店铺状态不清楚 | 顾客可能以为已经停业 | 确认 Google 状态并更新 |
| 店名、地址或地图位置缺失 | 顾客可能找错地方 | 让店铺装修智能体准备修复 |
| 分类不清楚 | Google 和顾客都不容易理解你是什么店 | 确认菜系和主要服务类型 |
| 营业时间缺失 | 顾客无法安排到店 | 确认常规和节假日营业时间 |
| 评分或评论数量偏弱 | 新客信任感不足 | 让评论运营智能体整理风险并起草回复 |
| 电话、网站、菜单、预订或点单入口缺失 | 想消费的顾客可能中途流失 | 先补最容易带来行动的入口 |
| 公开图片太少 | 顾客看不见菜品和环境 | 先收集或优化图片,再做推广 |
连接数据后还能多看什么
Section titled “连接数据后还能多看什么”如果店铺已经连接更多数据,Foodism Claw 还可以检查:
- 店铺简介是否缺失。
- 结构化菜单是否缺失。
- 服务项目或属性是否缺失。
- 预订、点单、菜单、外卖链接是否缺失。
- 店铺数据是否太久没有刷新。
这些不一定都会影响总分,但很适合变成一周内的小修小补。