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Google 商家资料诊断

Google Business Profile 先回答一个问题:顾客能不能找到正确门店、相信它,并且顺手行动?

方向为什么重要重点看什么
店铺基础信息顾客要先确认这是不是正确门店店名、地址、分类、营业状态、营业时间、地图位置
信任感顾客会快速比较几家店评分、评论数量、评论主题、是否有人回复
顾客行动入口顾客需要一个顺手的下一步电话、网站、地图、菜单、预订、点单、外卖
视觉证明图片往往比文字更快影响选择菜品、门头、餐厅环境、菜单、氛围

Foodism Claw 会更重视基础信息,因为地址、营业时间、电话这类错误会直接丢客。图片、发帖和 SEO 也重要,但最好建立在基础信息可靠之后。

Foodism Claw 发现为什么影响生意下一步
店铺状态不清楚顾客可能以为已经停业确认 Google 状态并更新
店名、地址或地图位置缺失顾客可能找错地方让店铺装修智能体准备修复
分类不清楚Google 和顾客都不容易理解你是什么店确认菜系和主要服务类型
营业时间缺失顾客无法安排到店确认常规和节假日营业时间
评分或评论数量偏弱新客信任感不足让评论运营智能体整理风险并起草回复
电话、网站、菜单、预订或点单入口缺失想消费的顾客可能中途流失先补最容易带来行动的入口
公开图片太少顾客看不见菜品和环境先收集或优化图片,再做推广

如果店铺已经连接更多数据,Foodism Claw 还可以检查:

  • 店铺简介是否缺失。
  • 结构化菜单是否缺失。
  • 服务项目或属性是否缺失。
  • 预订、点单、菜单、外卖链接是否缺失。
  • 店铺数据是否太久没有刷新。

这些不一定都会影响总分,但很适合变成一周内的小修小补。