诊断规则

这一页用人话解释如何阅读诊断结果，不是复杂打分表。你只需要知道：哪个平台的问题最急，为什么系统建议先做这件事，以及应该怎么安排。

怎么使用这页

按平台读诊断：

1. 先修会影响顾客找到、信任、联系餐厅的问题。
2. 再处理会影响转化的问题，例如菜单缺失、链接缺失、评论没人回复。
3. 基础稳定后，再安排发帖、本地 SEO、图片和网站更新。

Google Business Profile 是当前主要的结构化诊断来源。X、官网和 Dineway 属于平台运营检查，用来判断下一步应该交给哪个智能体处理。

平台检查页面

需要看详细检查项和常见问题时，进入对应平台页面：

平台	用来判断什么
Google 商家资料诊断	店铺事实、评论、行动入口、图片和已连接资料
X 平台诊断	账号身份、发布新鲜度、内容相关性、转化路径和公开互动线索
官网与 Dineway 诊断	网站清晰度、菜单可见性、行动入口、内容新鲜度和本地 SEO 基础

跨平台一致性

Google、X 和官网里的餐厅信息不能互相打架。

方向	为什么重要	重点看什么
店名和地址	避免顾客和搜索引擎混淆	店名、地址、电话
营业时间	避免顾客白跑	Google 营业时间、官网营业时间、X 更新
菜单和链接	错误链接会阻断转化	菜单、点单、预订、外卖链接
品牌承诺	各个平台要像同一家店	菜系、价格带、特色、当前活动

严重程度怎么看

提示	代表什么	店长怎么做
严重	可能直接误导或挡住顾客	今天先确认并修复
警告	店还能正常运营，但会影响信任或转化	放进本周任务
提醒	不紧急，但有提升空间	基础修好后做增长

店长记住一句话

会让顾客今天找不到、来不了、联系不了的，今天先修。会让顾客不信任或犹豫的，本周修。能提升曝光、内容和 SEO 的，等基础信息和评论节奏稳定后排期做。

日常使用时，记住这页就够了：先判断平台，再确认事实，最后安排一个能执行的下一步。